FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co ważne o StylishCV, dostępie do konta, eksporcie, Premium i wsparciu w jednym miejscu.
Czy potrzebuję konta, aby korzystać z buildera?
Możesz przeglądać i edytować builder jako gość, ale prywatny panel, zsynchronizowana przestrzeń konta i skrzynka wsparcia są dostępne po rejestracji.
Kiedy potrzebuję Premium?
Możesz dalej tworzyć i podglądać w planie darmowym. Premium jest potrzebne głównie do szablonów premium, eksportu PDF i bardziej zaawansowanych wyników.
Czy mogę zarządzać wieloma CV?
Tak. Portfolio w panelu pozwala przechowywać wiele zapisanych CV, zmieniać aktywne i kontynuować edycję wybranej wersji w builderze.
Jak działa wsparcie?
W panelu znajduje się prywatna strefa wsparcia dla zarejestrowanych użytkowników. Możesz rozpocząć rozmowę, otrzymać odpowiedzi administratora i później kontynuować ten sam wątek.
Jak szybko przychodzą odpowiedzi wsparcia?
Większość wiadomości wsparcia otrzymuje odpowiedź w ciągu 24 godzin. Pełna historia wiadomości pozostaje widoczna w panelu.
Czy mogę śledzić odpowiedź administratora po wysłaniu wiadomości?
Tak. Odpowiedzi pojawiają się w skrzynce wsparcia w panelu. Możesz ponownie otworzyć tę samą rozmowę i odpowiedzieć bez opuszczania platformy.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Zarejestrowani użytkownicy mogą otworzyć prywatną rozmowę z poziomu panelu i zwykle otrzymują odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Nowy obszar wsparcia
Na stronie wsparcia w panelu możesz rozpocząć nową rozmowę, śledzić odpowiedzi administratora i później wrócić do tego samego wątku.
Prywatność
Rozmowy wsparcia pozostają prywatne w panelu użytkownika i panelu administratora.