常見問題

常見問題

關於 StylishCV、帳戶存取、匯出、Premium 與支援的重要內容都在這裡。

使用 builder 需要帳戶嗎?

你可以以訪客身份探索與編輯 builder,但私人 dashboard、同步的帳戶工作區與支援收件匣需要註冊後才能使用。

什麼時候需要 Premium?

你仍可在免費方案下持續建立與預覽。Premium 主要用於高級模板、PDF 匯出與更高階的輸出流程。

我可以管理多份履歷嗎?

可以。dashboard 作品集可讓你保留多份已儲存履歷、切換目前啟用的版本,並在 builder 中繼續編輯所選版本。

支援系統如何運作?

dashboard 內提供註冊使用者專用的私人支援區域。你可以開始對話、接收管理員回覆,並在之後繼續同一個執行緒。

支援回覆通常多久會到?

大多數支援訊息會在 24 小時內收到回覆。完整訊息歷史會持續顯示在你的 dashboard 中。

發送訊息後我可以追蹤管理員回覆嗎?

可以。回覆會出現在你的 dashboard 支援收件匣中。你可以重新開啟同一個對話並直接繼續回覆。

還需要幫助嗎?

已註冊使用者可以從 dashboard 開啟私人支援對話,通常會在 24 小時內收到回覆。

新的支援區域

在 dashboard 的支援頁面中,你可以開始新的對話、追蹤管理員回覆,並在之後繼續同一個執行緒。

隱私

支援對話會保留在使用者 dashboard 與管理面板中,僅限私人可見。