SSS
Sık sorulan sorular
StylishCV, hesap erişimi, export, premium ve destek süreciyle ilgili önemli noktalar tek yerde.
Builder'ı kullanmak için hesap gerekli mi?
Builder'ı misafir olarak açıp düzenleme yapabilirsin. Ancak özel dashboard, senkronize hesap alanı ve destek kutusu kayıt olduktan sonra açılır.
Premium ne zaman gerekiyor?
Ücretsiz planda düzenlemeye ve önizlemeye devam edebilirsin. Premium esas olarak premium template'ler, PDF export ve daha gelişmiş çıktı akışları için gerekir.
Birden fazla resume yönetebilir miyim?
Evet. Dashboard içindeki portföy alanında birden fazla resume kaydı tutabilir, aktif olanı seçebilir ve seçtiğin versiyonu builder'da düzenlemeye devam edebilirsin.
Destek sistemi nasıl çalışıyor?
Dashboard içinde kayıtlı kullanıcılara özel bir destek alanı var. Buradan konuşma başlatabilir, admin yanıtlarını görebilir ve aynı başlık üzerinden devam edebilirsin.
Destek yanıtları ne kadar sürede gelir?
Destek mesajlarının çoğu 24 saat içinde yanıtlanır. Tüm mesaj geçmişi dashboard içinde görünür kaldığı için hiçbir şey kaybolmaz.
Mesaj attıktan sonra admin yanıtını takip edebilir miyim?
Evet. Yanıtlar dashboard içindeki destek kutuna düşer. Aynı konuşmayı yeniden açıp platformdan çıkmadan cevap verebilirsin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Kayıtlı kullanıcılar dashboard içinden özel bir destek konuşması başlatabilir ve çoğu zaman 24 saat içinde yanıt alır.
Yeni destek alanı
Dashboard içindeki destek sayfasında yeni konuşma başlatabilir, admin yanıtlarını takip edebilir ve aynı konuşmadan devam edebilirsin.
Gizlilik
Destek konuşmaları kullanıcı dashboard'u ve admin paneli içinde özel olarak tutulur.