FAQ
Perguntas frequentes
Tudo o que importa sobre StylishCV, acesso à conta, exportações, Premium e suporte em um só lugar.
Preciso de uma conta para usar o builder?
Você pode explorar e editar o builder como visitante, mas seu dashboard privado, o espaço de conta sincronizado e a caixa de suporte ficam disponíveis após o cadastro.
Quando eu preciso de Premium?
Você pode continuar criando e visualizando no plano gratuito. O Premium é necessário principalmente para templates premium, exportação em PDF e fluxos de saída mais avançados.
Posso gerenciar vários currículos?
Sim. O portfólio do dashboard permite manter vários currículos salvos, trocar qual está ativo e continuar editando a versão selecionada no builder.
Como funciona o suporte?
Dentro do dashboard há uma área de suporte privada para usuários registrados. Você pode abrir uma conversa, receber respostas do admin e continuar o mesmo tópico depois.
Em quanto tempo as respostas do suporte chegam?
A maioria das mensagens de suporte recebe resposta em 24 horas. O histórico completo fica visível no dashboard.
Posso acompanhar a resposta do admin depois de enviar uma mensagem?
Sim. As respostas aparecem na sua caixa de suporte no dashboard. Você pode reabrir a mesma conversa e responder sem sair da plataforma.
Ainda precisa de ajuda?
Usuários registrados podem abrir uma conversa privada pelo dashboard e normalmente recebem resposta em até 24 horas.
Nova área de suporte
Na página de suporte do dashboard você pode iniciar uma nova conversa, acompanhar respostas do admin e continuar a mesma conversa depois.
Privacidade
As conversas de suporte ficam privadas dentro do dashboard do usuário e do painel admin.