FAQ

자주 묻는 질문

StylishCV, 계정 접근, 내보내기, Premium, 지원에 대한 중요한 내용을 한곳에 모았습니다.

builder를 사용하려면 계정이 필요한가요?

게스트로 builder를 둘러보고 수정할 수 있지만, 개인 dashboard, 동기화된 계정 작업 공간, 지원 받은편지함은 가입 후 사용할 수 있습니다.

언제 Premium이 필요한가요?

무료 플랜에서도 계속 만들고 미리보기할 수 있습니다. Premium은 주로 프리미엄 템플릿, PDF 내보내기, 더 높은 수준의 출력 흐름에 필요합니다.

여러 이력서를 관리할 수 있나요?

네. dashboard 포트폴리오에서 여러 저장된 이력서를 보관하고 활성 항목을 바꾸며 선택한 버전을 builder에서 계속 수정할 수 있습니다.

지원은 어떻게 작동하나요?

dashboard 안에는 가입한 사용자를 위한 비공개 지원 영역이 있습니다. 대화를 시작하고 관리자 답변을 받은 뒤 같은 스레드를 나중에 계속 이어갈 수 있습니다.

지원 답변은 얼마나 빨리 오나요?

대부분의 지원 메시지는 24시간 안에 답변됩니다. 전체 메시지 기록은 dashboard에서 계속 볼 수 있습니다.

메시지를 보낸 뒤 관리자 답변을 추적할 수 있나요?

네. 답변은 dashboard 지원 받은편지함에 표시됩니다. 같은 대화를 다시 열고 플랫폼을 떠나지 않고 답장할 수 있습니다.

아직 도움이 필요하신가요?

가입한 사용자는 dashboard에서 비공개 지원 대화를 시작할 수 있으며 보통 24시간 안에 답변을 받습니다.

새 지원 영역

dashboard 지원 페이지에서 새 대화를 시작하고 관리자 답변을 확인하며 같은 스레드를 나중에 이어갈 수 있습니다.

개인정보

지원 대화는 사용자 dashboard와 관리자 패널 안에서만 비공개로 유지됩니다.