FAQ
よくある質問
StylishCV、アカウントアクセス、エクスポート、Premium、サポートに関する大事な情報を1か所にまとめました。
builder を使うのにアカウントは必要ですか?
ゲストとして builder を閲覧・編集できますが、非公開の dashboard、同期されたアカウント作業領域、サポート受信箱は登録後に利用可能になります。
いつ Premium が必要ですか?
無料プランでも作成とプレビューを続けられます。Premium は主にプレミアムテンプレート、PDF エクスポート、より高度な出力フローに必要です。
複数の履歴書を管理できますか?
はい。dashboard のポートフォリオでは複数の保存済み履歴書を保持し、アクティブなものを切り替え、選択した版を builder で引き続き編集できます。
サポートはどのように機能しますか?
dashboard 内には登録ユーザー向けの非公開サポートエリアがあります。会話を開始し、管理者の返信を受け取り、あとで同じスレッドを続けられます。
サポートの返信はどれくらい早く届きますか?
ほとんどのサポートメッセージは24時間以内に返信されます。メッセージ履歴全体は dashboard に残ります。
メッセージ送信後に管理者の返信を追跡できますか?
はい。返信は dashboard のサポート受信箱に表示されます。同じ会話を再度開き、プラットフォームを離れずに返答できます。
新しいサポートエリア
dashboard のサポートページ内で新しい会話を始め、管理者の返信を追跡し、あとで同じスレッドを続けられます。
プライバシー
サポート会話はユーザー dashboard と管理パネル内で非公開のまま保持されます。